بازاریابی شبکه های اجتماعی
در بازاریابی شبکه های اجتماعی که امروزه به عنوان یک بخش تبلیغاتی به آن نگاه می کنند .که این بازاریابی کار سهل و
آسانی نیست . در حالت کلی اگر بخواهیم معنای ساده شبکه های اجتماعی و یا همانsmm یعنی ( social media marketing)
را بگوییم معنایی بهتر از استفاده از فضای مجازی گوناگون به صورت تولید محتوا برای ایجاد فروش بیشتر پیدا نمیکنیم .
باید دانست که یکی از بهترین راه های ارتباط سازی با مخاطبین ، برند سازی و افزایش ترافیک وب سایت است .
در این جریان بازاریاب درگیر انتشار مناسب ترین محتوا ، و پاسخ به سوالات و نظرات فالور ها و داشتن گفتمان هایی با این
فالورها است . که در ادامه تحلیل این نتایج و اجرای کمپین های مربوطه باعث بهبود در فروش حداکثری کمک خواهد کرد .
مزایای بازاریابی شبکه های اجتماعی
طبق آمار گوگل در هر دقیقه ۶ملیون سرچ در دنیا صورت می گیرد . یا به طور کلی می توان گفت که همانطور که شمامدت زمان قابل توجهی از شبانه روز را به فضای مجازی و شبکه های اجتماعی می گذارید ،این مورد نیز برای اکثریت مردم هم صادق است ،پس تولید محتوایی مناسب در جهت فروش بیشتر می تواند باعث کسب درآمد بیشتر شود .
حال در ادامه به طور موردی از این مزایا خواهیم گفت:
_آگاهی سازی بیشتر از برند(awareness)
_تولید محتوا با کیفیت
_برقراری ارتباط دو سویه با دنبال کننده ه
_اصلاح نرخ تبدیل
_تحلیل کار رقابا وآموختن از آن ها
_افزایش ترافیک وب سایت
_موثر بودن روی سئو و بهبود رتبه در موتور جستجو
_دریافت اطلاعات فالور ها و مخاطبین
_افزایش وفاداری مشتری ها
_درست کردن ارزش افزوده
_بهبود اعتبار برند
_هزینه و اثر بخشی مطلوب
_رهبری بازار و فکری
_تبدیل شدن به منبع محتوایی
_رفتار شناسی مشتری و مخاطبین
_پشتیبانی امور مشتریان
_تشکیل برندی انسانی ساز
انواع بازاریابی های شبکه اجتماعی
بازاریابی شبکه های اجتماعی انواع گوناگونی دارد که می توان این هارا به چهار دسته تقسیم بندی کرد:
_شبکه سازی اجتماعی
_به اشتراک گذاشتن تصاویر
_به اشتراک گذاشتن ویدئو ها
_میکروبلاگینگ ها
تکنیک های بازاریابی شبکه های اجتماعی
در بازاریابی شبکه های اجتماعی باید پنج پایه اصلی در این جریان یعنی تدوین محتوا و برنامه ریزی انتشار آن و تعامل با
مخاطبین و رصد دستاورد ها و تبلیغات پرداخته شود .
باید همیشه در این روند از خود این پنج سوال را بپرسید تا استراتژی محتوایی خود را به درستی خلق کنید:
_چرا قصد دارید در شبکه های اجتماعی حضورداشته باشید ؟
_مخاطب هدف شما چه کسانی است؟
_ چه محتوایی را می خواهید به اشتراک بگذارید؟
_ در چه جایی مطالب خود را به اشتراک میگذارید؟
_پست ها در چه روز هایی و در چه زمانی پست شوند؟
و حال در ادامه به جواب هر سوال خواهیم رسید:
چرا قصد دارید در شبکه های اجتماعی حضور داشته باشید؟
برای حضور در شبکه های اجتماعی و فروش محصولات دلایل متفاوتی وجود دارد که قصد داریم در این مقاله به ۹ دلیل
بپردازیم:
_شناخت بیشتر از برند
_ایجاد مسیر تازه در بازاریابی
_افزایش درآمد
_تقویت بخشی تعامل برند
_ایجاد یک مجموعه مرتبط با نام تجاری خود
_ارائه خدمات خود بر پایه شبکه های اجتماعی
_جلب توجه بیشتر در مطبوعات
_ دریافت پیشنهادات و انتقادات حول محور نام تجاری
اگر تیمی داشته باشید می توانید هر کدام از موضوعات بالا را بدهید تا روی آن ها کار بشود در غیر این صورت از بین یک تا
چند موضوع را به دلخواه می توانید کار کنید.
مخاطب هدف شما در بازاریابی چه کسانی هستند؟
بعد از ان که جواب و هدف شما با توجه به سوال قبل مشخص شد می توانید محتوا و مطالب مربوطه را باتوجه به هدف و موضوع خود بارگزاری کنید .به طور مثال کسی که در حوضه پوشاک قصد دارد فعالیت کند عکس هایی مربوط به اجناس مورد نظر خود را در صفحه به اشتراک می گذارد . البته که بهتر است که ایجاد یک بازاریابی مناسب به سوالات زیر پاسخ بدهید.
_مخاطبین چه کسانی هستند؟ [شغل یا جنسیت یا…]
_علاقه به چه چیز هایی دارند تا برایشان فراهم شود؟ [سرگرمی یا محتوای آموزشی یا…]
_چه زمانی آنلاین هستند؟ [اینستاگرام یا….]
_چرا از محتوا استفاده می کنند؟ [ سلامت یا سرگرمی یا …..]
_چگونه از محتوا بهره بیشتری می گیرند؟ [ فیلم آموزشی یا کپشن یا…..]
اگر کسب و کار خود را به تازگی شروع نی کنید بهتر است که تمامی مراحل را به ترتیب رفته و یادداشت بردارید در غیر
این صورت اطلاعات این چند مدت خود را بین اعضای تیم خود به اشاراک بگذارید و بهترین تصمیم را به نسبت مخاطبین
خود باتوجه به هدف مورد نظر خود بگیرید .
چه محتوایی را به اشتراک می گذارید؟
محتوایی که که به اشتراک می گذارید بسته به هدف و موضوع کاری شما می تواند ویدیو آموزشی و یا پستی مرتبط و یا یک
تصویر زیبا و چشم نواز باشد .به طور مثال شخصی که خیاطی دارد شاید محتوای آموزشی نربوط به خیاطی را بارگزاری کند
و یا یک جهانگرد تصاویر زیبا و چشم نواز از مناظر و اقوام گوناگون ملل جهان را بارگزاری کند .
محل اشتراک گذاری مطالب کجاست؟
فضا و شبکه های اجتماعی متفاوتی موجود است که امکان دارد شما برای بارگزاری مطالب کاری خود در نظر داشته باشید
که باید محتواهای خود را در آن فضاهای پر بازدید قرار دهید ،قابل به ذکر است که باید در جنین شرایطی در نظر بگیرید که
چه شبکه های اجتماعی مناسب برای کسب و کارتان است .
حرف اخر
همانطور که می دانیم همه ما برای رشد و پیشرفت کاری خود باید تلاش کنیم و از فضای اشتراک گذاری تا نوع محتوای مطلوب خود برای حذب حداکثری فالور ها و مشتریان خود انجام دهیم که امروزه با توجه به ایجاد شبکه های اجتماعی متفاوت یک بستری مناسب برای رشد و خلاقیت کسب و کار ها در این زمینه ها شده اند که ایران بسار بسیار مناسبی با توجه به شبکه های اجتماعی ایرانی مناسب این محیط را به خوبی فراهم کرده است .
